FAQ

Règlement en ligne directement par carte bancaire. Paiement 100% sécurisé. Vos données sont privées.

C’est vous qui décidez la date de la prestation ! Il est tout de même conseillé de contacter le service commercial de Events Store avant d’effectuer commande ou réservation. Vous vous assurez ainsi des disponibilités du prestataire, de la prestation ou du service souhaité.

Vous êtes le seul détenteur de vos coordonnées bancaires. Events Store n’a pas accès à vos informations bancaires puisque la partie du règlement se fait directement via Stripe (stripe.com). Stripe est une solution de règlement en ligne sécurisée. Vos coordonnées bancaires sont protégées, vous seul y avez accès.

Pour chaque commande passée sur le site de Events Store (www.events-store.fr), un bon de commande ainsi qu’une facture sont automatiques édités, puis vous sont envoyés par email à l’adresse email que vous aurez renseignée lors de la commande.

Events Store a uniquement sélectionné dans son catalogue des prestataires rigoureux et professionnels. Tous nos prestataires sont de réels profils. Après avoir procédé à l’acompte de la mise en relation / prestation, ce sera directement le prestataire qui prendra contact avec vous (habituellement sous un délai de 48 heures) afin de s’occuper avec vous des points d’organisations restants et des modalités du solde du règlement restant.